Unser Engagement für zeitnahe Forschung
Bei Selleckchem verstehen wir, dass Ihr Forschungszeitplan von entscheidender Bedeutung ist. Wir haben unsere weltweiten Logistikabläufe optimiert, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung Ihrer Verbindungen zu gewährleisten, sodass Sie sich mit minimaler Unterbrechung auf Ihre Experimente konzentrieren können.
Auftragsabwicklung und Transitzeiten
Wir sind stolz auf unsere effizienten Fähigkeiten zur Auftragsabwicklung.
- Lagernde Artikel: Für Artikel, die derzeit in unserem Inventar verfügbar sind, wird die Lieferung innerhalb von 24 Stunden nach Bestellbestätigung eingeleitet. Unsere Standard-Transitzeit für diese Sendungen beträgt ca. 2-3 Werktage, was eine schnelle Ankunft in Ihrem Labor gewährleistet.
- Nicht lagernde Artikel: Für den Fall, dass ein angeforderter Artikel vorübergehend nicht vorrätig ist, wird unser Lieferkettenteam unverzüglich eine Wiederbeschaffung innerhalb von 24 Stunden veranlassen. Wir setzen auf Transparenz und werden Sie über den aktualisierten Lieferstatus per E-Mail oder Telefon auf dem Laufenden halten.
Versanddienstleister und Handhabung
Um den sicheren Transport Ihrer Forschungsmaterialien zu garantieren, arbeitet Selleckchem mit weltweit führenden Logistikdienstleistern zusammen.
Ihre angeforderten Artikel werden direkt per UPS, TNT oder FedEx an Sie versendet. Diese Versanddienstleister wurden aufgrund ihrer weitreichenden globalen Netzwerke und ihrer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der Handhabung empfindlicher biochemischer Reagenzien ausgewählt.
Versandkosten und kostenlose Lieferung
Wir bieten unkomplizierte Versandtarife und freuen uns, Ihnen bei qualifizierten Bestellungen eine kostenlose Lieferung anzubieten, um Ihre Forschungsanforderungen zu unterstützen.
Standard-Versand- & Bearbeitungsgebühren
- Vereinigte Staaten: Für Lieferungen innerhalb der USA gilt eine Versand- und Bearbeitungspauschale von 40 USD.
- Europa: Für Lieferungen innerhalb Europas gilt eine Versand- und Bearbeitungspauschale von 31 EUR.
Programm für kostenlose Lieferung
Wir garantieren eine kostenlose Lieferung, wenn der Gesamtwert Ihrer Bestellung die folgenden Schwellenwerte überschreitet:
- Vereinigte Staaten: Über 500 USD
- Europa: Über 500 EUR
- Vereinigtes Königreich: Über 500 GBP
Erhalt und Inspektion
Die Unversehrtheit Ihrer Produkte bei der Ankunft sicherzustellen, ist eine gemeinsame Priorität.
Wir bitten darum, dass alle Pakete und Produkte sofort nach Erhalt überprüft werden. In den seltenen Fällen von Transportschäden, Lieferengpässen oder Produktmängeln benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich per E-Mail oder Fax, damit unser engagiertes Kundensupport-Team die Situation schnellstmöglich bereinigen kann.
